TL;DR: Prioriza categorías críticas, define tiempos y SLAs, calcula stock de seguridad y ten un playbook de urgencias. Cierra con un plan MRO operativo.
Tabla de contenidos
Categorías mineras prioritarias y tiempos
Objetivo: sostener la continuidad operativa y evitar paradas de planta.
Consumibles y MRO clave (ejemplos):
- Perforación: brocas/bits, martillos DTH, barras, lubricantes de rosca.
- Chancado/Molienda: liners, bolas, medios de molienda, mallas, sellos.
- Flotación/Proceso: bombas y sellos mecánicos, impulsores, celdas (consumibles), reactivos.
- Eléctrico/Control: variadores, contactores, PLCs, sensores, cables mineros.
- Movilidad/Mantenimiento: filtros, correas, mangueras hidráulicas, kits de reparación, EPIs.
Ventanas de reposición orientativas (varían por marca y región):
- Stock local: 0–3 días.
- Corto: 7–15 días.
- Medio: 20–45 días.
- Largo: 60–120 días.
Incluye tus lead times históricos por categoría para mejorar precisión y OTIF.
Matriz ABC crítica
Clasifica por impacto en continuidad (no solo por valor):
- A — Críticos (paran planta): sin sustitutos, lead time largo, alto riesgo.
Política: contratos con SLA estrictos, OTIF ≥ 98%, safety stock alto, pruebas FAT/SAT cuando aplique. - B — Alto impacto: alternativas limitadas, lead time medio.
Política: SS medio, OTIF ≥ 95%, acuerdos de reposición programada. - C — Bajo impacto: alternativas abundantes, bajo costo.
Política: compra programada, OTIF ≥ 92%, mínimo SS.
Formato sugerido: matriz (Ítem, Criticidad, LT, Sustitutos, Política, SLA, OTIF objetivo).
SLA/OTIF
Define y acuerda niveles de servicio con cada proveedor:
- SLA de cotización: respuesta ≤ 24–48 h en ítems A; 72 h en B/C.
- SLA de despacho: A en ≤ 24–72 h desde orden; B/C según programación.
- OTIF (On‑Time In‑Full): meta por clase (A ≥ 98%, B ≥ 95%, C ≥ 92%).
- Fill rate: porcentaje de líneas completas en primera entrega.
- KPIs de soporte: TTR (tiempo de resolución), garantía, tasa de retorno.
Revisa mensualmente y ajusta metas por temporada, mina y proveedor.
Stock de seguridad
Meta: absorber variabilidad de demanda y lead time sin sobreinventariar.
Pasos prácticos:
- Demanda y LT históricos: mínimo 6–12 meses por ítem.
- Variabilidad (σ): desviación estándar de demanda durante el LT.
- Nivel de servicio (Z): 1.64 (~95%) o 2.05 (~98%).
- Cálculo base: SS = Z × σ(LT).
Aproximación operativa: Min = SS, Max = SS + (Demanda media × LT). - Política por clase: Z más alto para A; revisión trimestral.
Complementa con VMI, consignación o acuerdos min/max en ítems A.
Urgencias
Playbook 24/7 para ítems A:
- Canales de emergencia: NFO (next flight out), hand carry, courier express, charter.
- Decisión rápida: umbral de costo por hora de parada vs costo de expediting.
- Kits críticos: packs prearmados (sellos, rodamientos, sensores, fusibles).
- Bypass documental: plantillas de documentación y brokers preaprobados.
- Comunicaciones: war-room con compras, mantenimiento, logística y proveedor.
Casos rápidos
Caso 1 — Sello mecánico bomba proceso (Clase A)
– Reto: fuga y riesgo de parada.
– Acción: SLA 24 h + NFO; instalación asistida.
– Resultado: continuidad sin pérdida de turno.
Caso 2 — Liner de molino (Clase A, LT largo)
– Reto: diseño a medida.
– Acción: contrato con ventanas de fabricación + SS por campañas.
– Resultado: cero demoras en cambio programado.
Caso 3 — PLC de reemplazo (Clase B)
– Reto: obsolescencia.
– Acción: equivalentes homologados + consignación.
– Resultado: MTTR reducido 60%.
Checklist MRO
- Matriz ABC por línea/proceso completada.
- SLAs y OTIF acordados por clase.
- SS calculado por ítem y revisado trimestralmente.
- Acuerdos VMI/consignación para críticos.
- Playbook de urgencias operativo 24/7.
- KPIs y dashboards activos (OTIF, fill rate, TTR, rotación).
FAQ
¿Cómo priorizo categorías MRO?
Clasifica por impacto en producción y lead time. Los ítems A sostienen continuidad.
¿Puedo reducir inventario sin riesgo?
Sí, con SS calculado, VMI/consignación y contratos con SLA/OTIF.
¿Qué KPI vigilar primero?
OTIF por clase y MTTR de fallas asociadas a repuestos críticos.
¿Cómo trato obsolescencias?
Homologa equivalentes, compra anticipada y plan de migración tecnológica.
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